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为何儿童游乐园加盟店回头客少?

2019-08-22 13:29:24 来源:卡奇乐儿童乐园官网


  如今很多人都开店,而你如果问我开什么店比较好挣钱,我的答案是:儿童乐园。为什么这样说的?因为现在孩子的培养对每个家庭来说都是非常的重视的,你平时可以到这种乐园看看,里面总是人山人海,所以,这也是为什么那么多人选择投资儿童乐园,不过有的经营者能挣钱,有的却亏本,这主要还是大家经营方面的问题了,有的店好不容易招来些顾客,玩一次再也不来了!这是非常多人都比较头痛的问题。由于客人到店消费者回头率少,宣传推广也不晓得做了多少,电视广告、网络宣传、广场车站高速路边等广告牌宣传,甚至发传单、搞促销活动,能做的都做了,也确实带来不少新客户,但是过不了多久,就恢复原貌,游客依旧稀少。世事难料,本不愿做的一锤子买卖,就这么做了,如何留住客户常来玩呢?

  客人来一次就不来了,其实有很大可能是服务方面的问题!现在这个行业竞争比较激烈,而且乐园同质化还是比较严重的,大家都可能是同样的设备也没什么好对比的了,儿童游乐园加盟店经营秘诀取决于软实力,即工作人员高质量的服务水平和以客户为中心展开的各种游乐项目两大部分。

为何儿童游乐园加盟店回头客少?

  所谓的服务水平,主要是工作人员的服务质量问题,其中就包含了:专业技能、礼貌用语、人性化服务等;以客户为中心,就是要考虑游客的感受,尊重游客为前提,充分调动游客的游戏积极性,达到游客忘我的游玩效果。人之交往中讲究“第一印象”,儿童游乐园加盟店给游客的第一印象同样的重要,游客初次在某家儿童游乐园加盟店玩过之后,心里不自觉的会默默给这个儿童游乐园加盟店评个分数,达不到良好分数段的直接pass,基本不考虑来第二次,这也是留回头客难的原因。

  孩子父母之所以带小朋友过来玩,其实对游乐园加盟店的评判标准是“孩子玩得开不开心”,玩过之后不来的,往往或多或少是受了点委屈,服务不周到的委屈。

  大家可以从客人的角度出发向问题,客人到孩子来店就是玩耍寻求开心的,如果玩的过程中受到委屈换做你以后肯定也不会再来,毕竟这种乐园还是比较多的,换句话说,游乐项目可以贵点,只要是明码标价就好,重要的是能让人玩开心了,等过一段时间自然能想起这家儿童游乐园加盟店的好,忍不住想过来玩。

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